下記、ご一読いただけますよう、よろしくお願い致します。

★マークのサイズを初めてご購入くださるお客様は、先に試着用帽子でのご試着からお願いをしています。
必ずご購入希望商品と一緒に、こちらの商品もカートに入れて、ご試着のお申し込みをお願い致します。

※在庫のある商品や△注文後作製サイズをご注文のお客様は、こちらへご了承いただきましても試着からではなく商品でのお届けとなります。ご理解くださいませ。

《発送送料について》
試着用帽子の往復配送料はお客様ご負担とさせていただいております。
試着用サンプルの発送は 配送料＋サンプルレンタル料として全国一律 1100円(税込) のご負担をお願いしております。

《ご返送送料について》
※ご返送送料はお客様ご負担(定形外郵便可）とさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。
ご返却は、定形外郵便や宅急便等、お客様のやりやすい方法でお願いしております。
定形外郵便の場合、定形外郵便用の返送宛名シールを同梱いたしますので、郵便局にお持込みをお願いしております。（定形外郵便送料の目安 : 段ボール450円程度)

《ご試着の流れについて》
試着用帽子の準備が整い次第、佐川急便（再利用段ボール）でお届けをさせていただきます。
（※代金引換決済をご選択の場合、初回お届け時に代金引換(クロネコヤマト)での発送をさせていただきます。）
6営業日以内の発送となります。
到着後、ご自宅やお散歩で、お試しください。

何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※まだサンプルのご用意がないサイズもございます。また、貸し出し中の場合もございます。
6営業日以内に発送が不可能な場合は、ご連絡をさせていただきます。
お時間をいただくことをご了承いただけますと幸いです。
※ご試着後のご返送は、なるべく１週間以内にご協力をお願い致します。
※エコの観点から、再利用(消毒済み)の段ボールを利用させていただきます。ご理解の程よろしくお願い致します。

《完成商品のお届け時期について》
お届け時期は、サイズ決定のお日にちをご注文日として計算します。
サイズ決定よりおよそ1-2か月半程度での完成となります。
お急ぎでしたら、現在ご用意のある商品を下記リンクでご確認いただけます。
在庫のある商品一覧

《ご返送方法について》
作成の内容が決定（打ち合わせが完了）次第、当店へ発送をお願いします。
修正内容等あるお客様は、打ち合わせが必要となりますので、ご返送前に必ずご連絡をよろしくお願い致します。（その場合、ご連絡をいただければ、全て確認後のご返送で大丈夫です。）
定形外郵便や宅急便等、お客様のやりやすい方法でご返却をお願いしております。
定形外郵便用の返送宛名シールを同梱いたしますので、定形外郵便の場合は、郵便局にお持込みをお願いしております。（定形外郵便送料の目安 : 段ボール450円程度)
※商品作成の手配が出来かねてしまいますので、サイズ決定後、必ずご連絡をお願いします。
※ご試着後のご返送は、なるべく１週間以内にご協力をお願い致します。
※ワンちゃんの毛はガムテープ等で全て取ってからご返送にご協力をお願いします。
※ご返送送料はお客様ご負担とさせていただいております。ご了承くださいませ。

《お届けのサイズが合わなかった場合》
修正内容等あるお客様は、打ち合わせが必要となりますので、ご返送前に必ずご連絡をよろしくお願い致します。
追加で他のサイズのご試着が必要な場合は、手配させていただきます。その際の配送料はお客様ご負担でお願いをしております。ご了承くださいませ。

《ご注意点》
※こちらの商品のみでは、ご注文をお受けしておりません。必ず、ご購入ご希望商品も一緒にカートに入れてください。（カートに入れ忘れた場合の追加注文は、こちらの商品のみでカートへ入れてください。その際、配送方法の選択は、『すでにご注文中の商品と同梱希望』をご選択ください。）
※★マークのサイズ以外は、試着用のお届けではなく、ご購入商品のお届けとなります。ご了承くださいませ。

ご協力どうぞ宜しくお願い致します。